5 passaggi per scegliere una poltrona massaggiante
Qui abbiamo riassunto in modo dettagliato tutte le informazioni utili relative a ciascuna delle nostre 5 fasi. Dall’idea iniziale di acquistare una poltrona massaggiante, passando per l’acquisto e la consegna a domicilio o in azienda, fino alla garanzia e alla manutenzione. Leggete qui tutto ciò che dovete sapere.
Fase 1
Desideri, requisiti, condizioni preliminari
Le è venuta in mente l'idea di una poltrona massaggiante e ora non riesce più a togliercela dalla testa? Buone notizie, perché le poltrone massaggianti offrono numerose possibilità di utilizzo, in ambiti come questi:
- come misura di sollievo contro gli effetti delle posture scorrette
- oppure “classico” in caso di dolori da tensione al collo o alla schiena
- come supporto dopo l'attività fisica o l'allenamento sportivo
- in caso di affaticamento ai piedi, alle gambe o alle mani, oppure in caso di ritenzione idrica alle gambe
- in età avanzata, con mobilità ridotta, in pensione
Domande importanti
L'acquisto di una poltrona massaggiante va valutato con attenzione. Si tratta della schiena, della nuca, oppure piuttosto delle mani e dei piedi, o semplicemente del “pacchetto completo”, come spesso viene definito? Ponetevi le seguenti domande per chiarirvi le idee sulle vostre esigenze
Quali sono, concretamente, le caratteristiche che cerco in una poltrona da massaggio?
A seconda dei diversi ambiti di utilizzo, i requisiti richiesti a una poltrona variano notevolmente.
Si tratta di riposo, distensione mentale e rilassamento durante un massaggio rilassante o forse piuttosto di un massaggio efficace e più energico dopo un’attività fisica, come ad esempio lo sport?
Non di rado si parla di un confronto tra mele e pere. Ciò che sembra simile e apparentemente «uguale» presenta talvolta differenze più marcate di quanto si pensi.
Inoltre, è importante sapere se utilizzerete la poltrona da soli o se anche altre persone desiderano utilizzarla, poiché in tal caso le esigenze potrebbero essere diverse.
Inoltre, è importante sapere se utilizzerete la poltrona da soli o se anche altre persone desiderano utilizzarla, poiché in tal caso le esigenze potrebbero essere diverse.
Qual è la sua condizione fisica?
Proprio tenendo conto dell’altezza, alcuni modelli potrebbero essere subito esclusi dalla selezione. A partire da un’altezza di 1,80 m, non tutti i modelli riescono a raggiungere completamente la nuca. Al contrario, con un’altezza inferiore a 1,60 m diventa più difficile trovare un modello adatto per un massaggio riflessologico plantare efficace. Anche per quanto riguarda il peso ci sono alcune limitazioni da tenere in considerazione: alcune poltrone sono progettate solo per un peso corporeo di 90 kg, altre per 110 kg e poche per 120 kg o addirittura 150 kg. Ma la buona notizia è che nella nostra ampia gamma abbiamo qualcosa per tutti. Ma non sono solo l’altezza e il peso a essere determinanti: anche aspetti apparentemente poco considerati, come la larghezza delle spalle o dei polpacci, possono svolgere un ruolo notevole quando si esce dagli standard con taglie XXL o XXS. Se avete le spalle piuttosto larghe, questo dovrebbe essere preso in considerazione nel processo di consulenza, così come l’esempio opposto di spalle o polpacci piuttosto stretti. Inoltre, eventuali limitazioni fisiche, patologie pregresse o difficoltà motorie rivestono grande importanza nella scelta di una poltrona massaggiante. Anche in questo caso, però, nel nostro assortimento troverete soluzioni adatte a chi è in sedia a rotelle o soffre di osteoporosi.
Il luogo di installazione
Quando si parla di desideri ed esigenze, spesso emerge un aspetto non trascurabile: il luogo di installazione.
Il luogo in cui verrà collocata la vostra poltrona massaggiante deve essere scelto con cura. Quasi tutte le poltrone trovano spazio sufficiente in un’area di circa 2 × 1 m per essere posizionate senza problemi. Ma anche se lo spazio a disposizione fosse un po’ più ristretto, troveremo sicuramente un modello adatto a voi. Il nostro consiglio: posizionatela nel punto in cui la userete più spesso, in modo da trarne il massimo vantaggio.
La maggior parte dei modelli è ormai dotata della cosiddetta tecnologia Zero Wall, il che significa che la poltrona può essere posizionata a ridosso di una parete (5-10 cm). Alcuni modelli, tuttavia, richiedono una distanza fino a 40 cm dalla parete retrostante. È importante tenerlo presente.
Passaggi stretti o scale tortuose possono rappresentare una vera sfida, così come le classiche porte strette con una larghezza inferiore a 80 cm: in questi casi è opportuno effettuare un sopralluogo preventivo. Se lo spazio dovesse risultare davvero limitato, interveniamo anche con un montacarichi esterno o una gru in grado di sollevare la poltrona anche attraverso la finestra del tetto.
Il luogo in cui verrà collocata la vostra poltrona massaggiante deve essere scelto con cura. Quasi tutte le poltrone trovano spazio sufficiente in un’area di circa 2 × 1 m per essere posizionate senza problemi. Ma anche se lo spazio a disposizione fosse un po’ più ristretto, troveremo sicuramente un modello adatto a voi. Il nostro consiglio: posizionatela nel punto in cui la userete più spesso, in modo da trarne il massimo vantaggio.
La maggior parte dei modelli è ormai dotata della cosiddetta tecnologia Zero Wall, il che significa che la poltrona può essere posizionata a ridosso di una parete (5-10 cm). Alcuni modelli, tuttavia, richiedono una distanza fino a 40 cm dalla parete retrostante. È importante tenerlo presente.
Passaggi stretti o scale tortuose possono rappresentare una vera sfida, così come le classiche porte strette con una larghezza inferiore a 80 cm: in questi casi è opportuno effettuare un sopralluogo preventivo. Se lo spazio dovesse risultare davvero limitato, interveniamo anche con un montacarichi esterno o una gru in grado di sollevare la poltrona anche attraverso la finestra del tetto.
Estetica e design
Inoltre, dovreste già iniziare a riflettere sul design e sulla scelta dei colori e, se necessario, trovare un accordo con il vostro partner. Nelle nostre esposizioni troverete sicuramente sia il design giusto che il colore adatto.
Fase 2
La nostra consulenza
Una volta chiarite, o almeno prese in considerazione, le prime questioni fondamentali, si passa alla fase successiva: la consulenza.
Consulenza indipendente dal marchio
Più informazioni ci fornite riguardo ai vostri desideri e alle vostre aspettative, meglio potremo soddisfarli. E anche se siete completamente aperti a suggerimenti o idee, attraverso il dialogo troveremo sicuramente la poltrona da massaggio più adatta a voi.
Quali marche tratta Massagessessel Welt?
Con 13 marchi e ben oltre 40 modelli diversi nei nostri showroom e online, noi di Massagesessel Welt offriamo di gran lunga la più ampia selezione in Europa e, di conseguenza, anche nell’area di lingua tedesca. Guardiamo con stupore ai nostri concorrenti, che con una scelta nettamente più limitata sostengono di avere la più grande esposizione in Germania.
Il vostro vantaggio grazie all’ampia scelta: in ogni fascia di prezzo e per ogni funzione principale offriamo diverse alternative in grado di soddisfare i vostri desideri e le vostre esigenze.
Online, sulle nostre pagine dedicate ai singoli prodotti, troverete informazioni dettagliate sulle nostre poltrone massaggianti.
Online, sulle nostre pagine dedicate ai singoli prodotti, troverete informazioni dettagliate sulle nostre poltrone massaggianti.
Consulenza telefonica, videochiamata e chat online
E se qualcosa non dovesse risultarvi chiaro e comprensibile al 100%, siamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda tramite live chat, telefono o anche videochat.
Il vostro vantaggio grazie all’ampia scelta: in ogni fascia di prezzo e per ogni funzionalità offriamo diverse alternative in grado di soddisfare i vostri desideri e le vostre esigenze.
Il vostro vantaggio grazie all’ampia scelta: in ogni fascia di prezzo e per ogni funzionalità offriamo diverse alternative in grado di soddisfare i vostri desideri e le vostre esigenze.
Prova i sedili - naturalmente
Volete fissare subito un appuntamento? Allora date un’occhiata qui!
Nei nostri 7 showroom dedichiamo tutto il tempo necessario a voi e alle vostre esigenze: Bad Säckingen, Dresda, Francoforte, Amburgo, Leverkusen, Mannheim e Stoccarda. A Bad Säckingen e Francoforte potete passare senza appuntamento, mentre negli altri cinque vi offriamo consulenza su appuntamento. Tutti gli appuntamenti nei nostri showroom sono dedicati esclusivamente a voi – e a chiunque desideriate portare con voi. Vi dedichiamo tutto il tempo necessario (vi preghiamo di prevedere circa 90 minuti) per chiarire senza eccezioni tutte le vostre domande, provare i modelli più adatti alle vostre esigenze o anche illustrarvi le caratteristiche tecniche e il funzionamento delle poltrone massaggianti.
Vi mostriamo in modo trasparente e onesto quali modelli sono attualmente disponibili nei nostri showroom per una prova di seduta e non vi attiriamo da noi con informazioni inesatte, come invece fanno alcuni nostri concorrenti.
Nei nostri 7 showroom dedichiamo tutto il tempo necessario a voi e alle vostre esigenze: Bad Säckingen, Dresda, Francoforte, Amburgo, Leverkusen, Mannheim e Stoccarda. A Bad Säckingen e Francoforte potete passare senza appuntamento, mentre negli altri cinque vi offriamo consulenza su appuntamento. Tutti gli appuntamenti nei nostri showroom sono dedicati esclusivamente a voi – e a chiunque desideriate portare con voi. Vi dedichiamo tutto il tempo necessario (vi preghiamo di prevedere circa 90 minuti) per chiarire senza eccezioni tutte le vostre domande, provare i modelli più adatti alle vostre esigenze o anche illustrarvi le caratteristiche tecniche e il funzionamento delle poltrone massaggianti.
Vi mostriamo in modo trasparente e onesto quali modelli sono attualmente disponibili nei nostri showroom per una prova di seduta e non vi attiriamo da noi con informazioni inesatte, come invece fanno alcuni nostri concorrenti.
Fase 3
L'ordine
Una volta conclusa con successo la ricerca e chiarito quale poltrona da massaggio si desidera acquistare, si passa alla procedura di ordine.
Online e anche nei negozi specializzati
Ordine online
Per gli ordini online offriamo le modalità di pagamento più diffuse, come PayPal, Klarna o
anche il bonifico immediato. Potete effettuare il pagamento senza problemi anche con carta di credito o tramite bonifico bancario tradizionale. Per gli ordini online si applica naturalmente il diritto di recesso di 14 giorni. Tuttavia, grazie alla nostra consulenza, di norma non si verificano acquisti sbagliati. Tutto ciò che dovete sapere sulle nostre condizioni lo trovate in modo chiaro e trasparente qui
Ordine in negozio (esposizione)
Un ordine effettuato presso uno dei nostri showroom si svolge in modo leggermente diverso. Compiliamo insieme il modulo d’ordine, esaminiamo nei dettagli la consegna e la spedizione e anche in questo caso sono disponibili diverse opzioni di pagamento.
Oltre al pagamento con carta di debito o di credito, accettiamo anche bonifici bancari e pagamenti in contanti.
Oltre al pagamento con carta di debito o di credito, accettiamo anche bonifici bancari e pagamenti in contanti.
Acquisto a rate
Ai clienti privati offriamo inoltre la possibilità di acquistare a rate, con una durata compresa tra 12 e 24 mesi, a tasso zero e senza spese di gestione. Sono disponibili anche durate più lunghe a condizioni vantaggiose. Per ulteriori informazioni, clicca qui: [Link]
Leasing e noleggio a breve termine
Se state cercando poltrone da massaggio per la vostra azienda o la vostra società, in questo caso vi offriamo la possibilità di acquistarle con pagamento contro fattura, con un conveniente contratto di leasing o con un contratto di noleggio con opzione di acquisto.
Fase 4
Consegna e montaggio
La spedizione e la consegna di una poltrona massaggiante devono essere pianificate con cura. Di norma spediamo le nostre poltrone massaggianti dal nostro magazzino e non, come fanno alcuni concorrenti, tramite consegna diretta dal grossista. Questo ci permette di garantire tempi di consegna molto brevi, da 3 a 5 giorni. Per quanto riguarda la disponibilità effettiva in magazzino e i tempi di consegna, potete trovare tutte le informazioni nelle rispettive pagine dei prodotti: anche in questo caso giochiamo a carte scoperte e diciamo le cose come stanno.
Le nostre opzioni di consegna
Spedizione standard
In collaborazione con il corriere DACHSER ci occupiamo della spedizione e vi indichiamo, già durante il processo di acquisto, un intervallo di tempo di consegna affidabile. Quando la poltrona massaggiante sarà in viaggio verso di voi, riceverete naturalmente una notifica per concordare il giorno e l’ora esatti della consegna. Potrete scegliere tra un SMS, una notifica via e-mail con prenotazione dell’appuntamento online o una telefonata personale da parte di DACHSER: nella nostra consegna standard, la vostra poltrona massaggiante viene consegnata «franco marciapiede». Ciò significa che il corriere deposita la poltrona letteralmente sul ciglio della strada davanti al vostro appartamento o alla vostra casa. Tale servizio non include espressamente il trasporto all’interno di un garage o fino all’ingresso dell’abitazione. Spetta quindi a voi, con l’aiuto di una persona forte, estrarre la poltrona dall’imballaggio, portare le parti nel luogo di installazione ed effettuare, a seconda del modello, l’eventuale montaggio finale necessario. A seconda del modello, ciò può consistere semplicemente nel collegare un cavo di alimentazione o, in alcuni casi, nel fissare con viti le parti laterali e la base. Infine, dovrete smaltire l’imballaggio esterno (cartone, plastica e talvolta anche legno). Vi chiediamo tuttavia di conservarlo durante il periodo di recesso di 14 giorni, al fine di rendere il più semplice possibile un eventuale trasporto di ritorno, che speriamo non sia necessario. Nell’ambito della vostra garanzia, a differenza di quanto avviene presso alcuni concorrenti, l’imballaggio non è ovviamente necessario.
Spedizione Premium
Oltre alla nostra consegna standard, già inclusa nel prezzo del prodotto, offriamo anche un’opzione di consegna PREMIUM molto conveniente al costo forfettario di 399 € su tutto il territorio nazionale. In questo caso, dovrete solo tenerci aperta la porta e al resto penseremo noi. In precedenza riceverete da parte nostra un questionario per chiarire i dettagli relativi agli ultimi metri fino al luogo di installazione e alle caratteristiche dei vostri locali. Qui vi chiederemo la larghezza delle porte, il numero di gradini o i piani da superare. [LINK al questionario].
Successivamente concorderemo con voi la data di installazione, che normalmente avviene entro 2–3 settimane.
Saranno i dipendenti fissi di Massagesessel Welt, e non installatori esterni, a consegnare personalmente la vostra poltrona massaggiante e a collocarla nella posizione prevista.
Importante: vi preghiamo di essere molto precisi nelle indicazioni relative alla larghezza delle porte e all’eventuale numero di gradini e rampe di scale da superare, in modo da evitare sorprese.
Se ne veniamo a conoscenza in anticipo, è possibile anche la consegna su balcone o in soffitta con l’ausilio di un montacarichi o di una gru.
Una volta che la poltrona massaggiante è stata montata, assemblata e resa pronta all’uso, vi invitiamo a sedervi mentre verifichiamo tutte le sue funzioni. Ci occupiamo anche dello smaltimento a regola d’arte dell’imballaggio e potrete così iniziare a godervi i massaggi rilassanti a casa vostra o in azienda.
Successivamente concorderemo con voi la data di installazione, che normalmente avviene entro 2–3 settimane.
Saranno i dipendenti fissi di Massagesessel Welt, e non installatori esterni, a consegnare personalmente la vostra poltrona massaggiante e a collocarla nella posizione prevista.
Importante: vi preghiamo di essere molto precisi nelle indicazioni relative alla larghezza delle porte e all’eventuale numero di gradini e rampe di scale da superare, in modo da evitare sorprese.
Se ne veniamo a conoscenza in anticipo, è possibile anche la consegna su balcone o in soffitta con l’ausilio di un montacarichi o di una gru.
Una volta che la poltrona massaggiante è stata montata, assemblata e resa pronta all’uso, vi invitiamo a sedervi mentre verifichiamo tutte le sue funzioni. Ci occupiamo anche dello smaltimento a regola d’arte dell’imballaggio e potrete così iniziare a godervi i massaggi rilassanti a casa vostra o in azienda.
Pacchetto di benvenuto
Per rendere il montaggio il più semplice possibile, ogni cliente riceve da noi un kit di benvenuto, specifico per il rispettivo modello di poltrona massaggiante.
Al suo interno troverete, tra le altre cose, informazioni utili per il montaggio, come link a video tutorial, il codice Bluetooth del modello in questione e, come chicca speciale, un set di prodotti per la pulizia e la cura con effetto antimacchia [Link], oltre a un tappetino da fitness per poter regolare in modo molto mirato l’intensità di ogni modello di poltrona.
Attenzione per i clienti aziendali: sono inclusi anche disinfettanti a lunga durata [Link] e prodotti per l’igiene come poggiatesta e copriscarpe/copri-piedi in un pratico kit di pulizia e igiene, per garantire a voi e ai vostri collaboratori un inizio sicuro e privo di germi nel vostro momento di relax.
Al suo interno troverete, tra le altre cose, informazioni utili per il montaggio, come link a video tutorial, il codice Bluetooth del modello in questione e, come chicca speciale, un set di prodotti per la pulizia e la cura con effetto antimacchia [Link], oltre a un tappetino da fitness per poter regolare in modo molto mirato l’intensità di ogni modello di poltrona.
Attenzione per i clienti aziendali: sono inclusi anche disinfettanti a lunga durata [Link] e prodotti per l’igiene come poggiatesta e copriscarpe/copri-piedi in un pratico kit di pulizia e igiene, per garantire a voi e ai vostri collaboratori un inizio sicuro e privo di germi nel vostro momento di relax.
Fase 5
Garanzia, assistenza e manutenzione
I clienti privati beneficiano di una garanzia di 5 anni su tutte le poltrone, con assistenza in loco, con un’unica eccezione: il modello OSIM uThrone ha una garanzia di 2 anni. I clienti aziendali beneficiano di una garanzia da 1 a 3 anni, a seconda del prodotto. La garanzia è valida nel luogo di installazione da voi indicato in Germania, Austria, Paesi Bassi, Lussemburgo, Liechtenstein o Svizzera.
Un’offerta di garanzia di questo tipo non si trova spesso.
Non vi deluderemo quando sarà il momento
Errore o problema
In caso di errori o problemi, la procedura è molto semplice e diretta: contattateci, sia per telefono che via e-mail, e cercheremo di individuare e risolvere il problema. Qualora fosse inevitabile effettuare una riparazione, ce ne faremo senza dubbio carico e invieremo sul posto il nostro personale di assistenza. Di norma, ciò avviene entro 2–4 settimane dalla vostra segnalazione.
Qualora una riparazione non fosse efficace o la sostituzione fosse inevitabile, invieremo comunque il nostro personale di assistenza presso la vostra sede e provvederemo alla sostituzione.
Non è quindi necessario conservare l’imballaggio per anni né occuparvi della spedizione. Riteniamo che un servizio così orientato al cliente non si trovi ovunque.
Non è quindi necessario conservare l’imballaggio per anni né occuparvi della spedizione. Riteniamo che un servizio così orientato al cliente non si trovi ovunque.
Manutenzione
Vi state chiedendo con quale frequenza dovrete sottoporre a manutenzione la vostra poltrona massaggiante?
La risposta è semplice e, a nostro avviso, vi farà piacere. Infatti, una poltrona massaggiante utilizzata in ambito domestico non richiede di norma alcuna manutenzione tecnica.
Paragoniamo la manutenzione a quella di una lavatrice: anche in questo caso ci sono molte parti in movimento, cuscinetti e guarnizioni. Ma, sinceramente, quante volte avete sottoposto la vostra lavatrice a manutenzione tecnica?
Naturalmente può essere utile, ogni pochi mesi e soprattutto dopo un uso intensivo, dare un’occhiata qua e là per verificare se ci sono cambiamenti visibili. Se utilizzata regolarmente e correttamente, però, nulla impedisce alla vostra poltrona massaggiante di avere una lunga durata.
In rari casi eccezionali può capitare, ad esempio, che durante la produzione il produttore abbia applicato una quantità insufficiente di olio nei meccanismi e che la poltrona massaggiante emetta un leggero cigolio. In questi casi, naturalmente, vi invieremo del prodotto aggiuntivo e vi forniremo le istruzioni per l’uso, oppure verremo a trovarvi di persona.
Paragoniamo la manutenzione a quella di una lavatrice: anche in questo caso ci sono molte parti in movimento, cuscinetti e guarnizioni. Ma, sinceramente, quante volte avete sottoposto la vostra lavatrice a manutenzione tecnica?
Naturalmente può essere utile, ogni pochi mesi e soprattutto dopo un uso intensivo, dare un’occhiata qua e là per verificare se ci sono cambiamenti visibili. Se utilizzata regolarmente e correttamente, però, nulla impedisce alla vostra poltrona massaggiante di avere una lunga durata.
In rari casi eccezionali può capitare, ad esempio, che durante la produzione il produttore abbia applicato una quantità insufficiente di olio nei meccanismi e che la poltrona massaggiante emetta un leggero cigolio. In questi casi, naturalmente, vi invieremo del prodotto aggiuntivo e vi forniremo le istruzioni per l’uso, oppure verremo a trovarvi di persona.
Pulizia e manutenzione
Per la pulizia e la manutenzione, nelle nostre confezioni di benvenuto troverete informazioni e consigli sufficienti. In breve, tuttavia, è sufficiente pulire la poltrona massaggiante a intervalli regolari o all’occorrenza sulle superfici in plastica con un detergente per vetri o universale senza alcool e applicare una protezione per la pelle sintetica o vera ogni 4-6 mesi. Per quanto riguarda il telecomando o i tablet, assicuratevi che il panno non sia troppo umido. Questo è tutto.
Importante: durante la pulizia, si prega di non utilizzare detergenti contenenti alcol o abrasivi.
Importante: durante la pulizia, si prega di non utilizzare detergenti contenenti alcol o abrasivi.