Garanzia, assistenza e manutenzione
-
Acquistare una poltrona massaggiante a partire dal 2026: cosa comporta la nuova normativa sulle riparazioni per la vostra decisione di acquistoA partire dal 31 luglio 2026, la base giuridica per l’acquisto di qualsiasi poltrona da massaggio in Germania subirà un cambiamento radicale. Con l’entrata in vigore della legge tedesca di recepimento della direttiva UE sulla riparazione (UE 2024/1799), i consumatori avranno...
- Ambito di applicazioneContratto di compravenditaOffrite una garanzia?Sì. Sulle nostre poltrone massaggianti offriamo ai clienti privati una garanzia di 5 anni con assistenza in loco. L’unica eccezione è il modello OSIM uThrone, che ha una garanzia di 2 anni. I clienti aziendali ricevono, a seconda del prodotto...
- TelecomandoDetergente per vetriCome si effettua la manutenzione della mia poltrona massaggiante?Tre superfici richiedono un trattamento diverso: il rivestimento, la plastica e il pannello di comando. Con la giusta cura, una poltrona dura molto più a lungo, poiché la maggior parte dei segni visibili dell’invecchiamento si manifesta sulla superficie, non...
- Servizio clientiErroriCosa significa "garanzia in loco"?La garanzia “in loco” significa che è il nostro tecnico a recarsi da voi, invece di doverci spedire la poltrona. Ci contattate per telefono o via e-mail, individuiamo insieme il problema e...
